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招聘管理系统里的功能这么多,哪些才是HR你最需要的?

为了讲清楚这个问题,不妨由我来角色扮演三个公司的老板:

一个公司 A,规模几百人,现在有三个 HR 负责招聘,工作主要是发布招聘广告、收集简历并进行初步筛选,推荐给用人部门之后,复筛、面试、决定录用等一系列招聘流程以用人部门为主导, HR 从旁辅助。公司发展得还不错,今年想要开始做校招了,但发现人手开始有点不足。

另一个公司 B,规模上千人,有那么几家分公司,各收各的简历,各做各的招聘,总部希望统一好用人标准,但是根本推进不了。最近公司战略改变,总部想要形成公司内部,各分公司之间人才的健康的晋升、流动。

另另一个公司 C,一百来个人,就一个 HR 负责招聘,各个用人部门总是抱怨 HR 能力不行招不到新人, HR 又抱怨用人部门该看的简历推上去很久才看,反馈不及时。最近又开始互相「甩锅」了,老板很头疼。

如果我分别问他们,对 ATS 的需求如何,结果会是怎样?

A老板:

我希望用上 ATS 之后,能够减少需要的 HR 人手,特别是校招的时候,收到的简历太多了,能不能自动过滤一些匹配度低的简历。然后在安排面试的时候,最好面试官可以直接在系统上设置空闲时间,HR在安排的时候可以直接选,省的电话来邮件去的。

B老板:

我们现在分公司之间的人才壁垒有点高,我希望大家把手上的简历资源都汇总一下,总部能够统一管理。一些优秀的简历现在的拥有者暂时不需要,但可能正是其他分公司急缺的,统一资源之后可以节省不少「买简历」的预算。

C老板:

我就是想看看,我们招不到人到底是哪里出了问题!其他的需求?好像没有了。

可以看到,不同的企业对于 ATS 功能的想象与需求都是不一样的,一切的解决方案与功能落地都决定于企业重视哪方面的问题。有需求比较简单基础的,有需求比较复杂的,甚至还有需求超出 ATS 的功能范围的。

这就会导致,有的企业在上了 ATS 之后发现, HR 日常的工作确实更简单方便了:发广告收简历、安排个面试、督促用人部门填写反馈、拉个数据报表……这些操作现在都只要通过系统就行了。

但有的企业会发现,好像日常的工作在有 ATS 之后变得更复杂、需要做的事情更多了:以往只需要做一下招聘流程的协调,现在还要做人才库的分类与管理,定期看看有哪些人才更新了简历,甚至还要做面向被动候选人的人才 CRM 管理……

让工作省心、便利,这个优势大家很容易看到;但如果是让工作变得更复杂,可能有人在心里会犯嘀咕。

但事实上,你可以看到,在人才库上投入的时间,在未来能够快速从人才库中找到合适简历,那就足够弥补回来;在被动候选人的激活上投入时间,在未来能够提升候选人的质量,招到更多优秀的人,那同样值得。

虽然招聘管理系统呈现给各个企业,它的形态和功能可能有很大的区别,但是一个优秀的招聘管理系统ATS,应该具备以下的一些特点:

1、有全面、简洁的在招职位、候选人、待办任务视图,所有信息条目都可点击、可操作、可穿透(不是简单地列出来给你看);

2、能够支撑企业完整的招聘流程,使得各种角色( HR 、面试官、管理员)可以通过系统来协同工作

3、能够对招聘的进程与结果、团队的 KPI 等进行各种维度的数据记录与分析;

4、不是一个数据与信息的孤岛,而是能够对接到企业的其他流程中(比如行政流程、审批流程、员工信息管理流程等等);

5、有丰富的自定义配置能力与扩展性,用户在后续可以不断地根据自己需求的变化来改变系统的一些设置;

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