首页 >> 博客 >> 企业HR >> 如何选择适合的招聘管理系统,考虑6个评估因素

IDC曾经做过一项调查,数据显示:2018年全球1000强企业中的67%以及中国1000强企业中的50%,都已经将数字化转型作为了企业的战略核心之一,包括人力资源的数字化

另一项数据则是,2018年中国企业级HR SaaS的增速已经达到了美国的近2倍。

而招聘模块更是因为其对经营与业务发展的强烈影响,成为不少企业进行人力资源数字化转型的第一站。

在这样的市场大趋势下,“如何挑选一套招聘管理系统?”这样的问题,摆在了越来越多企业的台面上。

今天就让我来简单谈一谈,在进行人力资源的数字化转型中,企业应该如何根据自身情况,选择一套真正“超值”的招聘管理系统

一、选择为何如此重要?

只要是企业级的系统软件(即使是更换成本最低的SaaS),在使用的过程中,你都将会对这个软件产生一定的依赖度,并且用得越久,粘性越大。

这并不是什么坏事。随着你对系统操作的熟练、与系统内信息的不断完善,它将给你带来的提升效果会越来越好。

但也有例外,那就是当你选择了一套并不适合的系统。最初你可能觉得它很炫酷,又或者觉得它的功能很全面,但在新鲜的技术所带来的“蜜月期”过后,一些问题才可能会慢慢浮现出来。

举个常见的例子,比如:当招聘流程发生变化时,有的系统不能随之灵活调整,那么无论是进行二次开发还是更换,你都需要付出不小的额外成本。

二、评估ATS的六个因素

显然,系统的选型变成了非常重要的一个环节,但市面上可选择的招聘管理系统各有侧重,你是不是感觉有点“挑花了眼”?

你也许非常想知道这些问题的答案——在系统的选型过程中需要考虑哪些因素?有哪些通用的标准可以作为参考?下面就为你介绍在ATS选型中常用的六个评估因素

1、需求匹配度

采购一套招聘管理系统,其本质是为了提升企业的整体招聘业务能力。在选择ATS时,应该先考虑最本质的问题——系统能够很好地与我的需求进行匹配吗?

为了做到匹配需求,系统供应商往往需要有能力在实施上线前,进行一系列面向管理层和招聘团队的调研,并根据调研到的信息提炼真实需求,进而设计系统配置、业务流等系统解决方案。

2、客户成功

对于任何企业级的系统软件(ATS也不例外)来说,上线实施并不是项目成功的标准。真正的判断依据是——“让用户使用起来并切实地感受到效果”。我们经常用“客户成功”一词来形容。帮助客户成功使用,让客户通过系统实现成功。这便是客户成功的意义所在。

此外,还有之前提到的定制化配置、操作手册、售后顾问等,它们都是能够帮助你更好地使用系统的增值服务。在谷露,客户成功是我们除研发外最庞大的部门,他们拥有多年积累的各行业、各规模客户成功实施经验,能够帮助你选择最合适功能与系统实施方案。他们致力于通过全生命周期的陪伴,保障每位用户的顺利使用(点击了解)。

3、可扩展性

你所在的公司今天是这样的情况,有这样的需求,适用于这样的流程和系统;但也许就在明年、下月、甚至下周,情况就会截然不同。

招聘管理系统是一项随着企业需求而变化增长的投资。这意味着你要有一套具有高度可扩展能力的ATS,从而让它与你的公司一同成长。这不仅需要考验系统的灵活性,也需要考验系统供应商的产品迭代、功能更新甚至定制化开发的能力。

4、对接能力

招聘作为企业经营活动的其中一个组成部分,必然不可能是完全独立的一个流程,那么所使用的招聘管理系统也不可能是一个信息数据的“孤岛”。它通常需要与OA中的审批流、HCM中的入职流程等共享信息。同时,某些岗位的招聘流程中有测评、背调环节,也需要去对接这些第三方服务。

是否能够提供标准的接口,进而稳定地对接这些系统、对接这些服务、对接这些数据并进行系统间的流程自动触发,也成为了判断一套ATS成败的重要因素。

5、安全性

ATS的数据安全性是必须要考虑的因素。一方面,其中的简历是企业多年来积累的一笔财富;另一方面,系统还会涉及到候选人个人隐私与企业核心招聘数据等各方面的敏感信息。

如今,SaaS云服务的安全性已经经过了国内外市场的反复验证,也被越来越多的企业所认可。关于安全性,你可以做以下两方面的评估

  • 外部防范:是否有数据每日备份、记录操作日志,建立访问隔离,防止未经授权的人员接触或破坏信息。

  • 内部防范:是否可根据需求进行自定义的账号权限控制,将系统管理、数据修改、数据查看等权限按照用户角色进行分层。

谷露拥有一整套符合国际标准的信息安全保障体系,更是在日前通过了严格的ISO27001信息安全认证年审(点击了解)

6、ROI

ROI的意思是投资回报率。招聘可是直接涉及到公司最有价值的资产——人的环节,因此评估ATS的投资回报率绝对至关重要。

你应该全面评估一个系统的成本,包括一次性实施费用、功能定制费用与年度续约费用。再量化系统将带来的收益,包括节省付费简历与寻猎费用、通过提高人效节省人力成本、以及招聘到更多高匹配人才所带来的潜在收益

说千道万,还是需要从企业自身现实出发,考虑最适合自己的系统。

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