Head Count紧缩的后疫情时代,面对后浪,招聘还能从哪里找到突破口?

后疫情时代,招聘如何实现人力资源管理的价值?在追求体验的当下,提升雇主品牌吸引力成为新的突破口。企业需要加强候选人应聘体验与入职体验。

|2020-06-30T17:24:06+08:002020-06-29|分类:前沿视野|标签:, , , |

最佳单品vs一体化集成,招聘管理系统选型知多少?

招聘工作是组织内部人才选用育留汰系统的入口环节,使用招聘管理系统赋能助力招聘工作已经成为一种趋势。但如何选择系统?其中有不少学问。

|2020-06-03T16:14:57+08:002020-05-29|分类:谷露杂谈|标签:|

后疫情时代,我所在的企业正经历战略转折,作为招聘HR的方向在哪里?

本文为谷露原创,未经谷露授权严禁转载 安迪·格鲁夫:面临10倍速变化的时候要想管理企业简直难于上青天。从前的管理手段无一奏效,我们失去了对企业的控制,而且不知道如何重新控制它。最终,业界将达到一个新的平衡。一些企业强盛起来,另外一些衰败下去。 新冠疫情之下,不少企业突然发现时代的一粒灰尘,落到企业头上,也犹如泰山压顶。英特尔创始人安迪·格鲁夫的10倍速变化理论突然变成了现实。而战略转折点的必经之路是穿越死亡之谷的危险征程。 当企业资金紧缩时,HR部门的无用论也一度甚嚣尘上。当企业的各项经营活动进入高度不确定期时,作为招聘人员,是否陷入了迷茫?招聘工作又该走向何方? 08年经济危机之后,波士顿咨询集团发现企业制定预算时,日益考虑的是投资回报率(ROI),对于招聘HR而言,如何量化人才招聘的经济价值确是一个难题。他们在经济危机4年后进行了一项名为《从能力到盈利——实现人才管理的价值》的调研,其结论是,经济压力之下,企业越发需要将人才视为资产,更重要的原因是,报告显示相较于不擅长招聘的企业,擅长招聘的企业的营收增长是前者的3.5倍,利润率是前者的2倍。 让我们退一步,借机重新思考一下招聘工作的本质,重新确认一下我们的出发点,才能帮助我们更好地看清前路。 相信招聘HR对“人才招募”(Talent Acquisition)并不陌生。但是在搜索关于人才招募的内容时,发现很多人对人才招募有许多误读:最常见的是把人才招募等同于职位招聘(Recruitment),或者笼统认为前者是后者的进阶版。 美国人力资源管理协会给出的定义是,职位招聘是为企事业组织中空缺的职位寻找到合适内部或者外部的候选人。人才招募则是一项全面的业务和人力资源战略,它将组织的长期目标考虑在内,并承认人才可以在公司未来的成功中发挥巨大的作用。 简而言之,人才招募不仅需要满足当下的招聘需求,更深远的意义是洞悉由市场商业动态而带来的人才市场分布与流动,为企业长远发展的需要勾画出战略人才地图。 在没有具体职位需求的时候,招聘工作也是大有可为的。   人才招募(Talent Acquisition) vs 职位招聘 (Recruiting) 所以人才招募(Talent Acquisition) 和职位招聘(Recruiting)有什么区别呢? 人才招募和职位招聘并不是相互对立的概念,但是也很容易混淆。从三个方面看出两者的区别: 1. 包含范围的区别 首先,人才招募涉及的范围更广,职位招聘只是人才招募的一部分。 以人才招募为出发点的话,招聘人员考虑的是招聘工作的全局价值,要求具备更主动的思维方式,在招募合适的候选人之前要确定招聘工作的目标、制定招聘策略、执行招聘工作、衡量招聘结果和评估招聘工作的效果。 具体执行招聘工作时,需要从企业品牌出发,贯穿始终的是候选人关系维护、维护/企业文化宣传、人才预测、创建人才管道(talent pipeline)、战略人才评估和发展策略等等。 2. 短期 VS 长期 从时间范围来看,职位招聘往往是为了满足急迫岗位的短期的招聘需求。 人才招募是有前瞻性的,即不仅需要满足当下的招聘需求,而是会考虑企业未来规划而做出的面向企业未来需求的招聘,是一个长期的过程。 3. 线性过程 VS 持续性循环 职位招聘被看作是线性的过程。由于职位招聘是被动响应,因此结果往往和时间、招聘成本挂钩。对于急迫人才需求的岗位可能会考虑在时间和招聘成本上,可能会在牺牲招聘质量作出一些妥协。 但是人才招募可以被看作是可持续的循环过程,更注重挖掘候选人的潜力,候选人未来想发展的方向。 招聘变迁 1. 候选人群体的变化 如今,“80后”已然成为了职场的中坚力量,他们的成长伴随着互联网的兴起,逐渐颠覆传统的工作习惯,面对瞬息万变的技术环境,更加善于用高科技产品来延伸自己的力量。 如果说“80后”在互联网的陪伴下长大,那么90、95后则是真正的互联网原住民,玩转社交媒体和移动设备,他们对个人风格、独特性、创造性、自由有更高的追求。第一财经商业数据中心在2019年发布的《90、95后圈层消费大报告》显示,中国的90、95后人群约1.49亿。 对待职场, 90、95后对职场的态度务实又开放。澎湃新闻援引《2018年中国大学生就业报告》称,95后毕业生半年内的离职率高达33%,他们对工作时间或地点的要求很灵活,对工作期待很高,因遇到不合适的环境,他们更倾向于以开放的心态面对问题而不是将就。 2.

|2020-05-18T14:34:45+08:002020-04-24|分类:职业发展|标签:, , |

疫情后全面复工复产在即, HR如何快速招聘?人力资源业内人士总结出6条心得

面对未来新常态,HR为招聘需要做这些准备

|2020-05-26T16:53:34+08:002020-04-24|分类:前沿视野|标签:, , |

前沿资讯 | 硬核揭秘“AI面试微表情识别技术”的真实面目

本文作者:谷小露 随着AI技术的不断发展,大众对其的关注度也越来越高。 如今在招聘领域,有一项技术声称可以通过AI技术在视频面试过程中识别候选人的面部表情,从而判断其在面试过程中的情绪与状态,获得了不少市场关注。 不少HR关心,采用这项技术是否真的可以代替面试官对候选人进行面试? 2019年7月,5位分别来自美国东北大学、加州理工学院、格拉斯哥大学、俄亥俄州立大学和威斯康辛大学麦迪逊分校的顶级心理科学、神经科学和计算机科学领域的专家组成一个研究小组(2019年专家小组),在 《公共利益心理科学》(Psychological Science in the Public Interest)杂志上发表了他们的最新成果,对“微表情识别技术”背后的科学依据提出质疑。 这个研究被称为迄今为止微表情识别领域最大规模的荟萃分析(meta study)。 专家小组以“愤怒、厌恶、恐惧、开心、悲伤和惊讶”这六组常见情绪类别为对象,搜集并系统梳理了所有相关科学依据,以验证“通过一个人的面部肌肉动作可以推断出TA的情绪状态”这一常见的观点。 在这个过程中,专家小组试图验证“独特的面部肌肉动作模式指向单一情绪类别,且该特定面部肌肉动作模式的指向性充分具备可靠性和明确性。”这一结论。 但是,专家小组搜集归纳总结了关于人类表情产生的证据以及通过面部肌肉动作所推断情绪的证据之后发现,现有的推断“面部肌肉动作”与“情绪状态”两者有因果关系的科学研究存在以下三大缺陷: 1)不可靠:无法确定从同一组面部动作观察到相同情绪种类 2)缺乏明确性:无法找到单一面部肌肉动作与特定情绪类别存在独特关联性 3)有限普适性:场景和文化的作用未得到充分记录和归因 专家小组指出:人们虽然有时通过面部肌肉动作来表达情绪,但是人类表达情绪的方式受到文化、场景的影响而存在显著差异,即使是同一场景下,不同的人也存在不同表达方式;而且,相似的面部肌肉动作模式可同时表达多种情绪,即使是单一面部肌肉动作模式有时也能表达多种情绪。 经过对1000多项关于面部运动和情绪的研究进行综合分析,研究小组得出的结论是: “几乎没有证据表明,仅通过一系列面部动作,就能准确推断出别人的情绪状态。”、“目前很多科技公司这方面技术的投入,实际上是在识别面部肌肉动作,而非情绪。”[1] 人的面部表情远远比机器所能识别出的含义更为复杂,将“AI微表情识别”这项技术用于面试是不可靠的。 之所以不可靠,其背后有诸多原因,下面带来详细分析。 一. 面部肌肉动作与情绪并非一一对应 心理学家和科学家对于面部肌肉动作和对应情绪的关系的研究由来已久,其中一种常见的普遍性认知因为刻板印象而具有误导性。 比如,俄勒冈大学的心理学家Azim F. Shariff和英属哥伦比亚大学心理学家 Jessica L. Tracy为了研究每个单一情绪类别所对应的面部结构,选取来九种不同的情绪表现来研究面部肌肉动作和情绪的关系。 研究基于的假设是每种情感类型都可以以独特的面部动作形态表现出来,(如怒容表明愤怒的存在,具有很高的可靠性和特异性)。这个假设本身带有经验主义的刻板印象,并未得到证实。 图1:九种不同面部肌肉动作对应的情绪特征 所以,尽管有一定的可靠性和特异性,但“微笑就能说明一个人开心”,“怒容就表示一个人愤怒”吗? 2019专家小组指出,特定面部肌肉动作是否表达特定情绪的成立取决于反向结论是否成立。 比如针对 “微笑说明一个人开心”这个结论,心理学家需要考察这个结论的反向推论(reverse inference) “开心的时候人就会微笑” 是否成立。 而反向结论成立需要满足心理学界公认的四元素标准:可靠性、明确具体性、普适性、有效性。只有当一个面部肌肉动作完全满足这个四个条件时才能称之为“情绪表情”。 图2:以愤怒和担心为例,定义可靠性和明确具体性 2019专家小组表示,由皱眉、咧嘴唇来定义一个人愤怒的可靠性和明确具体性时,往往会得出不同的结论。 在很多情况下,如果观察到一个人愤怒的时候不皱眉,就是对可靠性作出的无效假设(null hypothesis)。如果一个人在生气的时候偶尔皱眉,而且在恐惧、悲伤、困惑、饥饿等时候,更频繁地皱眉,那就需要对这种无效假设做近一步调研。 所以说,皱眉可能是愤怒的一种,而愤怒不一定会皱眉。 从有限的普适性来看,不同场景和文化的作用下,面部肌肉动作和情绪的关联未得到充分记录和归因。 一个人的大脑会受到其他因果因素的影响,而不是将研究结果与随机预期的结果进行对比。 比如说一个人可能会受到环境(家庭,公司,学校)和社会因素的影响(谁在场,情绪的接收者是谁),一个人的身体情况(睡眠是否充足,饥饿感),过去的经历以及个体的差异性等。由于偶然性的影响,许多专家在解释情绪和面部肌肉动作的关联时提出的必要非充分的证据。

|2020-05-18T18:25:21+08:002020-03-17|分类:前沿视野|标签:, |

揭秘疫情期间一站式远程校招5大场景!从容不迫起航春招!

首页 >> 博客 >> 企业HR >> 揭秘疫情期间一站式远程校招5大场景!从容不迫起航春招! 本文为谷露原创,未经谷露授权严禁转载 往年金三银四,如今变成薛定谔的春招季。 应届生们担心企业缩招,HR们同样担心,当所有线下招聘活动暂停,还能怎么做校招? “不能进高校,去哪儿吸引关注度?” “没有宣讲会,怎样收到足够的简历?” 可以看到,确实有一些企业选择了暂缓春招计划,但有相关调研数据显示,目前简历投递数量同比减少了83.35%。 招人这件事,并没有因为竞争对手减少而变得更加容易。 疫情期间,为了保障人才梯队的健康,应届生的招聘仍旧是HR不容放松的工作。 相信对于不少有人才需求的企业来说,「远程校招」已经提上了日程。   < 谷露远程校招解决方案 > 为了满足企业「远程校招」的多样化需求,谷露通过校招系统,为广大客户提供覆盖HR、面试官、候选人三端的全方位支持。 从雇主品牌宣传、招聘面试执行、offer与录用、项目数据化复盘、保温期管理等方面入手,强势助力企业2020年春季校招。 下面,让谷小露就用5步为你解读我们的一站式「远程校招」秘籍吧! 第一步 搭建校招门户,提升雇主品牌影响力半径 一直以来,校招都面临着「二八原则」的挑战:20%的企业占据了80%的应届生资源;另外80%的企业,在社会影响力、雇主品牌知名度等方面则存在一定劣势。 当然,无论是大集团还是小公司,都希望在校招期间尽可能地扩大自身的招聘宣传攻势,毕竟优秀的简历多多益善。 那在「远程校招」期间,如何提升企业对应届生的吸引力呢? 解决方案 【一站式门户】谷露可以帮助HR搭建专属的校招门户,展现企业介绍、福利待遇、培养计划等重点信息;同时通过AI对话机器人,7×24在线应对各种问题咨询。【门户范例】 【动态职位】应届生可以直接通过校招门户查看在招职位,并向感兴趣的职位投递简历。上述职位信息都是根据系统内职位的新增/下线而实时变化的,无需安排专人进行维护。 【灵活自定义】在搭建校招门户时,HR还可以根据需求进行各种自定义,比如: 1、自定义外观,选择符合品牌形象的模板; 2、自定义网申表,抓住关键与重点的信息; 3、自定义投递规则,限制投递次数与数量; 【多平台植入】用谷露搭建的校招门户,可以将链接植入企业官网、公众号,也可以通过海报、广告banner等方式传播。 在疫情期间,一个好的校招门户可以替代宣讲会的部分作用,在保障宣传的同时,降低线下接触的风险。 < 谷露校招案例 > 第二步 有序简历管理,不做劳心劳力的工具人

|2020-05-26T11:06:55+08:002020-03-02|分类:产品发布, 经验技巧|标签:, , |

谷露疫情期间服务不断,远程办公第N天Glluer真实状况大公开

远程办公可是谷露的老传统了 三位创始人在创业伊始也是这样 没有固定的办公地点 总是在咖啡馆碰头 他们一起仔细研读并交流 经典的《Remote》读后感 不断改进自己的远程办公方式 一步一步地将初代产品创造出来 现在,为了保护大家的健康 同时为了给广大用户的招聘业务 继续提供支持与服务 谷露全员从本周起迅速进入了 远 程 办 公 模 式 下面就为大家送上 Glluer宅家远程办公的第N天的 真 实 状 况 大 公 开 👇👇👇👇 PART 1 居家工位大赏 这几天Glluer在家 纷纷打卡起了自己的“居家工位” 看下面这些五花八门的照片 总而言之言而总之 舒适的体验大致相同 苦逼的人各有各的苦逼 虽然有一台电脑就能干活 但在打造自己的工位这回事上 这些同学毫不含糊 大户人家,失敬失敬▽ 书桌一角是无人打扰的天地 听最轻柔的旋律 写最野的代码 (测试在提刀赶来的路上) ▽ 暗戳戳地展示自己的idol周边 还十分刻意地挂上个“恋の御守” 现在全公司都知道你单身还追星了 ▽ 就算没有合适的办公桌 Glluer的主观能动性也是无穷无尽的

|2020-05-18T14:39:02+08:002020-02-13|分类:谷露杂谈|标签:, , |