谷露专访Link-U创始人Victor Ke:多元业务缔造高粘度客户,提升猎企抗风险能力

疫情还在持续,企业的招聘需求进入低潮,候选人跳槽也被按下暂停键。需求端与供给端同时面临挑战,对于广大猎企来说,其抗风险能力就相当于人的抵抗力,此刻也在经受着疫情的考验。 本期谷露学院·人物志,我们采访到了Link-U(翎仕优)创始人Victor Ke。Victor在人力资源服务行业拥有超过十六年的丰富经验,曾任Randstad华南区域负责人;此前也曾在Manpower、Foster Partners、Bond West Consultants等知名国际猎头公司任职。 自2017年创业起,Victor始终坚持多元发展业务线,为客户提供更多样的服务与更多可能性。如今,这种客户粘度的日积月累成为了Link-U应对这次疫情“黑天鹅”的保障之一。即使是在武汉这个收到冲击最大的城市,Link-U的office也已经通过远程办公恢复了正常经营。 2019年,Victor作为谷露“猎·变”巡回沙龙(华南场)的重磅嘉宾,分享了猎头业务的增长秘诀。 本期专访,我们将与你一同走近Victor多元、灵活、不受限的创业之路。 撰文&编辑 | 毛毛 *文末有福利千万不要错过 本期人物-Victor Ke 做一名猎头 唯主动才会有故事 本科毕业于人力资源管理专业的Victor,竟是《人物志》栏目采访的第一位可以称得上「专业对口」的嘉宾。但赚钱,却是Victor选择成为猎头的初衷。 2004年他刚毕业,梦想的职业是成为一名足球经纪人,不菲的保证金让他决定先找一份性质接近,并能快速积累资金的工作。「在这里到底能不能挣到钱?」这是Victor在进入第一家公司时问面试官的第一个问题。得到肯定的答复后,他没有多想便在那儿留了下来。 非常巧合的是,这家公司的创始人正好是当时香港为数不多八个拥有FIFA足球经纪人执照的人之一。这位“只闻其名”的大老板,某种程度上成为了Victor初出茅庐时的职业启蒙。 即使是HR专业出身,当工作真正上手,还是会发现与学校里教的完全不同。客户、候选人基本都要自己找,只偶尔他的Supervisor会「丢」一两个客户给他去跟进,让Victor在一开始吃了不少苦。 但他对我说,其实也有幸运的地方:「公司从一开始就打算将我们朝着360°顾问的方向去培养,而我的Supervisor愿意教,也很专业,这让我得到了快速的成长。而且公司在流程、Database上的规范与积累都比较强,让我有条件去摸爬滚打、举一反三。」 「想入行没有秘诀,就是反复地练。」比如,打Cold Call开场的公司介绍与自我介绍,就是Victor在家一遍一遍地对着镜子练出来的,到最终能够不露怯意,一气呵成。 凡事尽全力,加上脸皮够厚,不怕被拒绝,再来一点点运气。在这家当时以高淘汰率著称的公司,他最后成了同期进入的新人里,唯一成功留下的那个。 Victor认为,如果一个猎头顾问想要成功,唯有「主动」二字。不仅是对客户与候选人主动出击,它还有第二层含义,代表一个人的自驱力。「能够做好一件事的前提是,你自己想要把这件事做好。你连做好的想法与渴望都没有,怎么会有一个好的结果呢?」Victor说。 而后在猎头行业十几年一路走来的经历也告诉他,那些真正能够取得不错成绩的猎头,都拥有超强的自我提升意愿与自驱力。 他举了一个简单的例子来说明:「现在疫情当前,一个优秀的猎头会趁此机会主动地搜集许多市场讯息进行分析。哪些行业可能会爆发、可能会产生哪些风口,这里面也许就藏着很多机会。」 为什么如此强调猎头自身的主动性?Victor说,一个公司的HR,就像在自己的土地里耕种的Farmer,只要努力播种,基本旱涝保收;而猎头就是在广袤森林里打猎的Hunter,选择更多、机会更多、空间更大,但守株待兔是不会有收获的。 成为一名猎头,确实有很多可能性,但唯有主动,才会有后面更多的故事。 多元化服务 为客户治标更治本 猎头行业本就是一个舶来品,“猎头”到了中国,也有了多个版本的本土化演绎。如果非常严格地划分,Victor认为现在的许多猎头都不能称为真正意义上的猎头。「许多甲方客户与猎头合作,更像只是把招聘的一部分工作分出来给猎头来做。而一些猎头服务客户的方式,也就是给足够多的简历供客户挑选,这就变成了好像谁的Database更多,谁推荐更快,谁就能赢。」 他心目中真正意义上的猎头,是像「五大」这些顶尖猎头机构一样,通过分析客户公司的业务需求、发展方向,花时间去密切跟踪候选人,最后通过推荐最合适的候选人为客户解决问题。 但事实上,很多时候猎头并没有机会和客户有很深入的沟通,按照JD给客户推荐了候选人,但并不是客户真正需要的,即使当时成功入职,但短时间内也会发现其实并不合适。这些可能都是让许多猎头感到「痛」的一个点。其根源是,想要解决一些客户遇到的问题,很多时候不仅仅是新招聘一名新员工那么简单。 为了找到上述问题的「止痛」之法,也为了寻找自己更多的可能性,Victor时常向「五大」取经,研究他们的业务模式,甚至还加入过知名的咨询公司,想要亲身一探究竟。 Victor在安德卫普商学院 2008年,Victor加入任仕达,成为了当时华南区的第一位员工。在八年多的时间里,他按照自己的想法,逐步搭建起了一支集合猎头服务、HR咨询与培训、为客户提供人力资源解决方案的团队。 「现在市场上有这么多的咨询公司,它们就像医院里的医生一样,而企业遇到了问题就像生了病。猎头提供的招聘服务就像西医,对症下药,能够快速减轻病痛;而像OD、组织架构诊断、组织变革就像中医开方子,对企业进行访谈与研究就是望闻问切,见效可能慢一点但能够治本。」 Victor用一个比喻阐述了自己发展多元化业务的初衷:「一个医院里可以有中医有西医,那为什么我们在提供咨询服务的时候就必须局限于某一种呢?」 成为为客户提供解决方案的顾问,对客户的问题先进行诊断,具体情况具体分析,「中医」和「西医」哪个更合适,就用哪个方式。譬如有些企业老是「感冒」,不断治好,又不断复发,这时候就该思考是不是有什么「病根子」没有去除了。 因此在Link-U创立的伊始,他就定下了多元业务线发展的道路,并逐步搭建了三条业务线。 第一条是帮助客户招聘的猎头服务;第二条是企业咨询与培训;第三条有点像MSP(Manage Service Provider),通过自身对行业的了解、对供应商市场的了解,帮助客户寻找合适的供应商,并统一管理这些提供服务的供应商。

|2020-04-02T17:28:11+08:002020-03-24|分类:人物访谈, 猎·变系列|标签:, , , |

《谷露2020中国猎头行业调研报告》重磅出炉

本报告由谷露学院原创 PC端请【点击此处】下载完整版调研报告 中国猎头行业自1992年起始,经过28年的发展,究竟呈现什么样的具体态势? 2020年初,一场突发的疫情让猎企面临严峻的考验,面对复杂和不确定的环境,猎头从业者们更加迫切地想要提升自身对产业结构、行业概览、经营细节、竞争局势的认识与了解,寻找自身发展的突破口。 自2020年2月6日项目启动至今,历时一个多月,谷露通过调研问卷的方式收集到了新鲜的第一手的深度调研资料,形成《2020中国猎头行业调研报告》。 报告反映了当前中国猎企的发展现状、管理规划、行业展望、以及机遇与挑战,并与2016年谷露猎头行业调研进行对比,追寻行业变迁,帮助广大猎头从业者们了解新形势下中国猎头行业的真实现状。 让我们在摇摆的2020年奋力前行,打出自己的“逆风球”! 报告亮点 真实:超500家猎企参与实名调研,提供第一手资料; 全面:覆盖全国37个城市,涵盖10人以下至300人以上猎企的不同发展阶段; 多维:从业绩单产、团队管理、顾问培训到信息化建设,你关心的话题这儿都有; 新鲜:紧跟时事,呈现猎企2019全面复盘与2020抗疫面面观; 报告目录 以下图表仅为调研报告的部分截取 扫描二维码 填写并提交表单 即可免费下载「完整版」 约四成猎企规模不超过10人 仅8%的猎企规模过百人 目前,中国猎企仍以中小型企业为主,本次调研显示,接近40%的猎企不足10人,30人以下的猎企占到了总量的75.8%,参与调研的猎企中,仅有8%拥有超过百人的规模。 科技行业热度飙升 以互联网、人工智能为代表 随着互联网与人力资源相互结合,AI、大数据、算法、无人驾驶、区块链、物联网等新兴领域崛起,新兴高科技领域人才需求同比增长超过50%,客户需求旺盛,成为众多猎企的”吸金”行业。 猎头招聘业务之外 RPO、人力资源咨询业务受重视 为了满足客户的需求,许多猎企通过业务模式的拓展,为客户提供更多元化的创新服务。调研数据显示,在猎头业务之外,已经涉足或计划拓展人力资源咨询与RPO业务的猎企最多,达到了46.6%与44.1%。 猎头从业者整体素质较高 学历水平集中在本科 需求的爆发增长带来了猎头行业的蓬勃发展,得以吸引大批高素质的年轻人的加入。 根据本次调研的结果,在中国猎头从业者中,本科及以上学历的占到整体的86.4%,其中不乏海外毕业生与获得硕士及以上学历的员工。 面对2020年肺炎疫情 猎企压力集中在营收与现金流 对于自身经营状况,猎企最担心的两个方面是营收与现金流,在本次调研中,分别有50%、36%的猎企在这两项中的压力感超过4分。(1-5分表示压力感由小到大) 猎企新增信息化系统需求旺盛 中大型猎企需求尤为强烈 参与本次调研的猎企中,有65.7%表示有新增信息化的需求。 而随着猎企规模的增长,猎企管理的难度提升,许多猎企开始寻求信息化的解决方案。调研数据显示,50人规模以上的猎企,平均有超过2个信息化系统的新增计划。 猎企依赖的招聘渠道较为集中 明显高于其他网站/平台 将不同的招聘渠道进行横向对比,可以发现大部分猎企目前最依赖的候选人获取渠道以“内部ATS数据库”、“猎聘”、“领英”为主,且明显高于其他渠道。 绝大多数猎企拥有ATS数据库 并计划在未来加大使用 在本次调研中,96.6%的猎企拥有自己的ATS数据库,47.0%的猎企高度依赖ATS数据库。 建立和维护自身的ATS数据库对猎企开展业务是至关重要的,效果是可见的,它可以帮助猎企通过持续性的积累获得竞争优势。 在这些平时就经常使用ATS数据库的猎企中,高达81.1%的猎企计划在未来加大对ATS数据库的使用。 ATS数据库的使用

|2020-04-02T17:40:51+08:002020-03-20|分类:行业报告, 资料获取|标签:, , |

2020猎头行业调研 | 数据抢先看:半数猎企对未来乐观,超80%启用远程办公

由谷露软件&谷露学院发起,上海人才服务行业协会提供指导与支持,HRtech China、HRoot作为媒体支持的“2020年猎头行业调研”,已有近300家猎头企业积极参与。 离调研结束还有5天时间,目前问卷正在持续收集中,完整版调研报告预计将于3月上旬制作完成并发布。 为了满足大家的好奇心,谷小露特地潜伏问卷系统后台,为大家带来了几组(截至昨日的)调研数据统计,一起来抢先看看吧: 参与调研的猎企涵盖各个发展阶段 78%在去年受到经济下行负面影响 49%对今年猎头行业趋势表示乐观 64%计划增加信息化系统投入 81%已启用远程办公应对肺炎疫情 抢先看完了上面几组数据,谷小露我好像又被引起了更大的求知欲和好奇心: 猎头行业整体的发展现状如何?2019年猎企究竟受到了来自宏观经济多大的影响?为何仍有近半数猎企对今年的行业趋势表示乐观?对于2020上半年的疫情,他们有何计划又有何应对措施?...... 这些问题都能在最终版报告中找到答案,是不是对报告更加期待了呢?那就快点击下方按钮下载吧!

谷露软件2020年猎头行业调研问卷,邀您参与!

本次调研目的旨在了解当前中国猎企的生存发展现状,新冠肺炎疫情对猎企业务的影响,为各猎企决策人以及行业相关决策人了解新形势下中国猎企现状提供信息支持,为未来猎头公司发展以及猎企人才招聘提供战略性依据。

(报名已结束)谷露“猎·变”猎头沙龙杭州站活动报名开启,持续发力华东市场

与大家聊聊猎企应该如何在市场环境变化下探索与寻找自己的增长路径。 

|2020-03-30T16:03:05+08:002019-08-16|分类:活动专区, 活动报名, 线下沙龙|标签:|

猎头行业大事记:谷露见证中国猎头发展史(时间轴版)

猎头行业的增长与收缩具有怎么样的规律性?2020年疫情下猎头行业的发展趋势又如何?回到过去,寻找历史投射在今天的影子。

谷露创始人Kevin Shi分享:猎头顾问如何快速拓展陌生市场?

相比较于外资猎头,市场敏锐度其实是本土猎头更需要着力培养的能力。

(报名已结束)谷露猎头学院第八期:互联网时代猎头人的生存法则

互联网猎头十年沉浮录,多维视角关注IT行业招聘特点

|2020-01-08T11:54:22+08:002019-05-16|分类:活动专区, 活动报名, 线下沙龙|标签:, , |

谷露用户特享猎聘猎企Boss认证绿色通道,双方正式启动产品合作

谷露与猎聘携手正式开启产品合作,一系列旨在赋能猎头行业的、极具颠覆性的新产品不日将陆续发布。

|2020-04-02T18:10:43+08:002019-04-18|分类:战略合作, 新闻动态|标签:|

(报名已结束)谷露猎头学院第七期,新趋势下猎头管理者的转型与重塑

未来猎头行业的大趋势,与明星顾问成长的小趋势