12月8日(周日),谷露学院在北京市朝阳区阳光100成功举办了“猎·变”系列巡回沙龙(北京站)。

自北京及周边城市70余家猎企的近150位猎头伙伴共聚一堂,零下5度的寒冬丝毫没有阻却大家的热情!

作为2019年谷露“猎·变”巡回沙龙的第六站,也是最后一站,北京场我们邀请到了CGL合伙人Sunny ShangGuan、普仕英才保险行业总监Polo Lu、卡思顾问联合创始人兼上海董事总经理Lucy Liu三位嘉宾。

活动现场,三位嘉宾围绕顾问成长与培养、市场波谷时的应对方式与团队管理、猎企全国业务布局的步骤与关键点等话题,分享了在破局市场整体下行形势中自己的尝试、实践与经验总结。

同时,谷露软件客户成功大使Kelci Fan也继续结合真实的客户案例,给大家带来了用数据分析驱动猎企业务的成功经验。

以下为“猎·变”沙龙(北京站)现场精彩回顾:

欢迎致辞

谷露软件创始人兼CEO Kevin Shi也来到了现场向来宾致欢迎辞。

Kevin提到,谷露上半年达成了超预期的客户续约数据,在回顾的时候发现,我们的一些客户在2019年整体不乐观的阵痛下依旧实现了逆势的增长。

作为猎头企业亲密的合作伙伴,谷露想要做些什么来帮助大家共渡难关。因此谷露在下半年开始了“猎·变”沙龙的巡回,目的就是为了将谷露客户中一些做得好的成功经验与心路历程分享出来,希望给大家带来一些启发与启示。

Kevin还透露,谷露猎头招聘管理系统新版本目前已在内测阶段,一批种子客户正在与谷露一同对产品进行最终的打磨。

北京对于谷露而言是和上海同等重要的市场,所以除了这次来北京举办沙龙活动之外,谷露还将会在2020年上半年前来举办新产品发布会。

嘉宾分享

CGL合伙人 Sunny ShangGuan

猎头顾问的进阶之路

Sunny是前世界500强外资人力资源猎头公司的职能招聘组总监,拥有超过8年的专业职能领域中高端人才招聘经验。她曾用短短三年时间从零开始搭建了业绩过千万的团队,并成功培养了数名百万顾问、两百万顾问及团队长。

Sunny将自己8年的进阶之路分成了三个阶段,通过一步步实现360度顾问、TOP Biller以及Team Leader这三个阶段目标获得个人的成长。

Sunny认为,成为360顾问的重点在于形成闭环。在每一项能力都不能低于60分的基础上有自己擅长的环节,利用自己擅长的去与其他团队成员形成优势互补,才能称得上是优秀的360度顾问。

她讲到,想要成为或者培养360度顾问,过程管理非常重要,Sunny也在现场给大家展示了可借鉴的培养模式及后续的考核指标设定方式。

而如果想要成为TOP Biller,在项目管理层面,Sunny建议大家需要保证有10个以上的项目在同时进行并遵循“333原则”,以保证工作能够健康地滚动。同时还要结果导向地进行项目筛选与工作计划,做到降低机会成本,提高成功概率。

最后一个阶段,Sunny认为成功从个人冠军转型到团队冠军,需要自身有很强的意愿度以及领导力,并需要具备一个管理者的三要素:业务思维、运营能力以及市场营销能力。

谷露猎头业务客户成功大使 – Kelci Fan

《猎企如何通过数据分析驱动业务》

Kelci硕士毕业于中山大学,曾为Kelly Services,Wyser,康耐仕等知名猎企提供招聘解决方案,拥有丰富的行业服务经验。加入谷露前,Kelci曾在大疆担任全球大客户服务。

Kelci介绍说,谷露拥有专门的客户成功部门,服务范围除了系统使用方案的提供之外,还能为客户提供例如问题诊断、案例分享与方案设计等轻咨询服务,终极目的就是为了促成客户的成功。

通过案例可知,从最初的希望有便捷的线上数据库,到需要根据数据进行决策以及验证决策正确性,到通过数据分析进行资源配置与布局的优化,他们进行数据分析的目的是随着猎企发展阶段的推进而变化的。

这家客户通过谷露完成了如下几个维度的数据分析:客户资源、人才资源的盘点,顾问及团队的流程数据记录,还有纵向横向的数据对比等。

Kelci还在现场举例了分析了这家客户对简历来源渠道的盘点所产生的作用以及带来的变化——他们通过对成单概率高的渠道进行资源与人力的倾斜,提升了顾问的单位时间产出

她还提到,想让数据分析真正落地并达到所预期的效果,需要猎企能够通过业务流程的系统化与系统操作的规范化保证数据的完整、准确与可信。

最后Kelci强调,谷露是目前国内市场上唯一建立国际标准信息安全体系、拥有国际通行信息安全认证证书的猎头招聘管理系统供应商,为诸多世界五百强人力资源企业提供服务。

目前谷露已经连续数年保有业内最高水平的信息安全保障体系,更是有由中美律师组成的信息安全委员会确保谷露达到国际级数据安全合规标准。

卡思顾问联合创始人&上海董事总经理– Lucy Liu

《如何实现业务的跨区域布局?》

Lucy曾任职于两家全球前五人力资源公司,带领团队持续获得超千万业绩。2018年她加入卡思顾问,用不到一年的时间搭建起4个核心团队并孵化多个异地合伙人。

Lucy说,猎企首先要明确自身开设异地分公司的目的,避免盲目扩张与布局。

比如,总部在一线城市的猎企如出于人效考虑可将分公司继续设于一线城市,沿行业优势布局设立;如果还需要考虑成本和竞争,则可以选择在二线及以下具有成本优势、竞争相对较平缓的城市设立交付中心。

又比如,总部原本在二线的猎企在成为该区域的龙头企业时,为了成为具有全国化影响的猎企,可以考虑将总部迁至一线城市成为品牌中心、市场中心BD中心、高端交付中心,在经得起一线城市考验之后,再考虑布局全国。

对于跨区域布局,Lucy结合卡思在全国布局中的做法,分享了自身的经验供大家在结合自身情况的基础上进行参考。所谓“三圈策略”,也就是一线城市分公司注重大客户运营坚定高端交付,准一线及二线城市通过发展城市合伙人进行布局,三线及以下城市如有需求可以设立招聘与运营交付中心。

最后Lucy总结道,在具体建设异地分公司时,要综合考虑当地的新客户、社会环境、经济环境、政策环境、当地的优势领域与人才等因素。需要像耐心栽树一样,将总部的土壤与养分(能力培训、资源提供、标准机制等)不断输送到各个异地分公司。

普仕英才保险行业总监 – Polo Lu

破局经济下行,以保险行业为例,如何选择最合适的业务模式?

Polo专注保险行业招聘6年,曾先后供职于科锐国际和英迈寰球,对于顾问招募培训及业务方向甄别具有独到见解。他在个人连续达成百万以上业绩的同时,所辖团队业绩一直保持每年60%以上增长,现为普仕英才最年轻的行业总监。

Polo首先讲述了2019年保险市场招聘概况及变化情况,客户端更加求稳、候选人端供大于求,对于保险猎头来说2019年是大浪淘沙的时期。

应对这样的情况,Polo及普仕英才的应对方式是放平心态,继续保持团队增员并鼓励内部合理竞争,最重要的是采用蜂巢模式,借助“合力”去突破单打独斗所不能实现的东西。

而Polo所带领的保险团队,更是选择了KA+MPC的组合拳。(MPC是从PS模式中分化出来的,面向稀缺高端人才)目的是通过MPC的补充,帮助KA抵御市场波动。

接下来他结合自身实践解析了做好KA模式的关键点——Full Mapping与客户配置,分享了KA模式下猎头顾问的培养方式;同时,对于MPC这个最近几年兴起的模式的操作要点与顾问培养方式,Polo也进行了详细解说。

在这样混合模式下,如何做好团队管理?

Polo分享了自己团队每周KPI考核指标的设定,并归纳道:重点是抓住简历推荐与客户一轮面试这两个环节,保持团队规模,打破地域、行业限制,努力将每个人都培养成为360度顾问。

最后,他还为在座的来宾带来了两个案例,分别是“MPC开路,KA持续产出”以及“使用MPC为KA客户满足需求”两种情况,但都收获了不错的成果。通过这两则案例的启示,让大家可以从中找寻灵感与启发。

圆桌讨论与Q&A

为了让在座的各位能够对嘉宾的分享内容有更加全面深入的吸收,同时也为了促进交流,嘉宾分享结束后谷露特别邀请三位嘉宾大咖上台进行Q&A环节。

同时,曾作为谷露人物志专访嘉宾的普仕英才创始人Edison Gao也到场助阵,共同参与此环节。

Edison本科毕业于中国人民大学市场营销专业,硕士EMBA毕业于长江商学院。在2012年创立普仕英才之前,他曾作为合伙人及总监供职于两家国际猎头公司,并成功地发展了这两家公司在中国区的金融行业人才招聘业务。

现在Edison负责普仕英才的战略决策、商业创新及组织发展,他所倡导和推行的“蜂巢模式”在行业内得到了广泛的认可。

现场来宾们踊跃提问,涉及对于猎头个人价值思考、优秀顾问的吸引与招聘、专注行业选择与改变等话题,嘉宾们也不吝啬地进行解答,分享了不少自身的经验与感悟

Kevin代表谷露学院向分享嘉宾赠送了专属纪念品。

本次活动,继续保留了有谷露学院的“传统项目”——互动游戏环节。经过两轮的激烈“手速角逐”,共五位幸运来宾分别获赠了“谷露文化衫”与价值千元的“谷露代金券”一张。

(眼尖的同学可能发现,一位锦鲤来宾两次获奖)

最后,感谢本来生活赞助了本次活动美味的水果茶歇。

谷露“猎·变”系列高端猎头沙龙(北京场)圆满结束,2019年的沙龙活动页圆满收官。谷露学院致力于为猎头同行们搭建一个开放、共赢的交流圈子,为猎头行业不断提供正向影响,共同推动行业的良性发展。

2020年,谷露学院将继续启程前往更多城市。还想要我们到哪个城市举办沙龙?留言告诉我们吧!